Centre d'aide & Documentation

Comment pouvons-nous vous aider ?

11 questions
Słowa n'est pas ouvert toute l'année. La boutique ouvre 5 ou 6 jours par an. Le reste du temps, nous travaillons sur la création des nouveaux documents (qui sont très longs à créer au vue de notre exigence), les guides d'accompagnement. et sur notre site de formations Empara. La date de la prochaine ouverture est communiquée par mail aux personnes inscrites sur le site.
Tout à fait. Dans les fichiers que vous recevrez, vous trouverez une notice écrite avec des instructions faciles à suivre ainsi qu'un lien vers un tutoriel en vidéo qui explique pas à pas comment personnaliser votre document sur Canva.
Vous pouvez tout modifier, la couleur du fond, les police, l'ajout de votre logo, l'ajout ou la suppression de pages, déplacer les éléments...
Si vous rencontrez une difficulté, vous pouvez nous envoyer un mail via notre formulaire de contact, nous serons ravis de vous aider.
Oui. Un contrat pour photographe est un sujet trop sérieux pour être bricolé. Tous nos contrats sont entièrement rédigés par Maître Lacour, avocat au barreau de Paris, en concertation avec plusieurs photographes afin d’intégrer des clauses adaptées aux problématiques concrètes rencontrées sur le terrain. Chaque contrat est accompagné d’une notice et de vidéos dans lesquelles Maître Lacour explique chaque article, point par point, pour que vous compreniez précisément ce que vous faites signer à vos clients et les implications de chaque clause. Le contrat doit ensuite être personnalisé pour correspondre à votre activité, à vos prestations et à votre façon de travailler.
Oui, nos modèles sont entièrement personnalisables. de la couleur du fond, à la police, à l'ajout de votre logo, l'ajout ou la suppression de pages... vous pouvez tout faire. Nous vous expliquons comment les modifier avec un tuto vidéo très simple.
Dès la validation de votre achat, vous aurez accès aux liens de téléchargement de tous les fichiers numériques directement sur votre compte. Nos fichiers sont au format ".PDF". Un PDF contenant les liens vers les fichiers éditables sur Canva et les autres sont des guides ou des notices.
Les fichiers numériques étant téléchargeables, nous ne faisons aucun remboursement.
Vérifiez bien que votre achat correspond à vos attentes AVANT de valider votre achat.
Vous pouvez utiliser tous les textes présents dans les documents. Toutefois, nous vous recommandons vivement de personnaliser les textes afin d'y mettre votre personnalité, votre style et vous différencier. Gardez en tête, que c'est une base de travail et un point de départ pour faire prospérer votre business. Vous trouverez dans les "guides" ou "coaching" accompagnant votre document ou dans la notice, des pistes pour modifier les textes.
NB : exception faite des modèles de contrat pour lesquels nous ne conseillons pas de faire de modifications sans avoir consulté un avocat.
Le guide est un document qui regroupe des conseils, marche à suivre, idées… pour développer votre activité de photographes entrepreneurs. Certains de nos documents peuvent être accompagnés d'un "guide".
Pour aller plus loin, vous pouvez également consulter notre site de formation photo en ligne Empara dédié aux photographes et entrepreneurs avec plus de 100 cours complets.
Vous serez obligés de les personnaliser en fonction de vos offres et façon de travailler, donc oui vous pouvez modifier le modèle.
En revanche, nous vous recommandons fortement de faire valider tous vos changements par un avocat. Le moindre changement de mot, de virgule a son importance. Notre avocat Maître Martin Lacour et nous même, ne serons, en aucun cas, tenus responsables en cas de litige avec vos clients.
Slowa existe depuis 2023 et ouvre sa boutique une fois par an. Depuis son lancement, plus de 1 200 photographes nous ont déjà fait confiance et acheté nos documents. Slowa appartient à Empara, société française créée en 2016 et spécialisée dans la formation des photographes. Empara affiche aujourd’hui une note de 4,9/5 sur plus de 10 800 avis Google et Facebook. Derrière Slowa, il y a donc une vraie équipe, une vraie société et plusieurs années d’expérience. Nous sommes basés à Nice, en France, et nous attachons autant d’importance à la qualité de nos produits qu’à la confiance de nos clients.
Lorsque vous achetez l'un de nos modèles ou tout autre produit de la boutique, vous n'achetez pas le droit d'auteur du produit, mais vous achetez le droit d'utiliser le produit d'une certaine manière. C'est ce qu'on appelle communément la "licence" d'un produit. La SAS OSEF détient toujours les droits d'auteur sur le design et tous les textes de ses produits, et vous concède une licence d'utilisation de ces droits d'auteur contre rémunération. Étant donné que vous n'achetez pas les droits d'auteur des articles que vous téléchargez, vous ne pouvez pas les utiliser d'une manière qui n'est pas expressément autorisée. Par exemple, vous ne pouvez pas copier, prêter, donner ou vendre le produit à quelqu'un d'autre, car le droit d'auteur reste la propriété du créateur (SAS OSEF) et ne peut être copié, prêté, donné ou vendu que par le propriétaire. SAS OSEF protège les droits d'auteur de tous les produits qu'elle vend et s'engage à les défendre légalement. Veuillez signaler ici toute violation du droit d'auteur. Nous en assurerons la confidentialité.
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Conformité & Rigueur Juridique

Tous nos modèles de documents sont rédigés et vérifiés par des juristes spécialisés pour sécuriser vos prestations en toute légalité.

02

Téléchargement Immédiat & À Vie

Documents prêts à l'emploi, accessibles sans limite de temps depuis votre espace client.

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Coaching vidéo & explications

Chaque document s'accompagne d'un coaching vidéo pas-à-pas pour comprendre chaque clause et adapter le texte à votre pratique.

Assistance & Accompagnement

Vous avez une question spécifique ou un doute ?

Notre équipe est à votre disposition pour vous orienter vers le document adapté à votre situation ou vous assister dans l'utilisation de vos documents.

Réponse humaine sous 24h à 48h ouvrées